|
|
Outsourcing Especializado

Outsourcing Especializado

Outsourcing Especializado
Conheça Melhor

Serviços de Outsourcing Especializados

Outsourcing é mais do que um mecanismo de redução e previsibilidade de custos. Os responsáveis por decisões estratégicas sabem que o BPO (“outsourcing”) é uma ferramenta de grande valia na otimização de processos de negócios, especialmente quanto à capacidade de se agregar valor à dinâmica das empresas. Ao selecionar a Selens para lhe ajudar com suas necessidades de BPO (“outsourcing”), você terá mais do que um fornecedor, você terá um parceiro que irá orientá-lo quanto à forma de obter o melhor desempenho nas suas soluções de Gestão de Conteúdo Corporativo – ECM e processos BPM.

O BPO é uma tendência crescente na realocação de funções de negócio inteiras para terceiros (provedores de serviços). Exemplos comuns de BPO são os call centers, Recursos Humanos, Contabilidade e outros.

Dentro do universo do conteúdo podemos claramente verificar oportunidades de BPO onde um provedor de serviços especializados como a Selens pode otimizar um processo de negócio.

Alguns Exemplos de Aplicação

Arquivos Técnicos

o gerenciamento de ambientes de documentação técnica com objetivos de dar suporte a operação e manutenção de plantas industriais e outros tipos de operação.

Formalização de Contratos

controle de todo o processo de recebimento de documentos e da formalização de contratos de financiamento, seguros e outros, garantindo a integridade da documentação.

Setores de Documentação

ambientes de controle de documentação, normalmente associado a algum processo de negócio ou regulatório como o SAME em hospitais. Gestão do arquivo dos documentos e rastreabilidade.

Cadastro de Clientes

o tratamento, identificação e classificação de toda a documentação recebida quando da aquisição de cliente (Customer Onboarding), bem como verificações e integrações dessas informações e documentos com outros sistemas corporativos.

Documentação de Empreendimentos

todos os processos técnicos envolvidos com desenvolvimento de construções de porte como uma planta petroquímica, a ampliação de de uma mineradora, edifícios, instalações.

Recebimento Fiscal

processamento de notas fiscais de entrada, com o escaneamento desses documentos, sua classificação e tratamento até a entrada dos dados e imagens em um ERP como o SAP, por exemplo.

Setores de Protocolo

recebimento de documentação de processo, com a validação dos documentos recebidos, digitalização e introdução dos mesmos em sistemas, bem como  o disparo fluxos de encaminhamento dos processos.

Sustentação e Suporte a Sistemas

atividades de apoio a usuários e equipes de TI para garantir o funcionamento e a sustentação de ambientes de gerenciamento eletrônico de documentos e aplicações associadas.

BPO Selens

A terceirização de atividades que você estava precisando.




bpo

Outros Serviços

Serviços Complementares

Cropped i5850 product photography

Gestão eletronica de documentos

price-bg

digiSCAN

digiBOX

ECM & BPM

A digitalização pode ser aplicada para qualquer tipo de documento que demande muita pesquisa, e tenha necessidade de consultas simultâneas por vários usuários. A economia de espaço e a preservação dos documentos também são aplicações bastante usadas para a digitalização.

O digiBOX é um sistema de GED com capacidade para atender às demandas corporativas em regime de “Cloud Computing” (Nuvem). Com a funcionalidade completa de GED/ECM – Gerenciamento Eletrônico de Documentos e uma interface simples e moderna o digiBOX é ofertado como serviço, via internet.

Temos um Portfolio completo de Serviços de Implantação, Suporte e Sustentação para seu projeto de ECM&BPM. Nossos serviços vão desde a Especificação do Sistema, até o acompanhamento depois que o sistema entrou em operação. Você pode contar com a Selens para cuidar de seu projeto de “ponta-a-ponta”.

Nossos Clientes

Alguns dos Clientes digiDEPOT

Fique em contato com a gente

Visite-nos nas Redes Sociais